Política de Reembolso
A Bnc Imports está empenhada em garantir a satisfação dos clientes com suas compras em nosso site. Esta política de reembolso descreve as circunstâncias em que você pode solicitar um reembolso e como o processo de reembolso é conduzido.
Solicitação de Reembolso
Você pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias a partir da data de entrega do seu pedido. Para ser elegível para um reembolso, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso, sem danos e na embalagem original.
Para solicitar um reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail bncimports@gmail.com, fornecendo as seguintes informações:
Número do pedido.
Descrição do item que deseja devolver.
Motivo da devolução.
Itens Não Elegíveis para Reembolso
Alguns itens não são elegíveis para reembolso, incluindo, mas não se limitando a:
Itens personalizados.
Itens em promoção ou liquidação.
Produtos de higiene pessoal.
Itens danificados pelo cliente.
Processamento do Reembolso
Após recebermos sua solicitação de reembolso e verificar a elegibilidade do item devolvido, processaremos seu reembolso. O reembolso será emitido para o método de pagamento original dentro de 7 dias úteis.
Custos de Envio
Os custos de envio originais não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do valor do seu reembolso, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso ou a um defeito no produto.
Trocas
Se você deseja trocar um item por outro tamanho ou cor, entre em contato conosco pelo e-mail bncimports@gmail.com para obter instruções sobre como proceder.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação sobre nossa política de reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail bncimports@gmail.com.
Esta política de reembolso foi atualizada em 09/04/2024.
Solicitação de Reembolso
Você pode solicitar um reembolso dentro de 7 dias a partir da data de entrega do seu pedido. Para ser elegível para um reembolso, seu item deve estar nas mesmas condições em que você o recebeu, sem uso, sem danos e na embalagem original.
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Número do pedido.
Descrição do item que deseja devolver.
Motivo da devolução.
Itens Não Elegíveis para Reembolso
Alguns itens não são elegíveis para reembolso, incluindo, mas não se limitando a:
Itens personalizados.
Itens em promoção ou liquidação.
Produtos de higiene pessoal.
Itens danificados pelo cliente.
Processamento do Reembolso
Após recebermos sua solicitação de reembolso e verificar a elegibilidade do item devolvido, processaremos seu reembolso. O reembolso será emitido para o método de pagamento original dentro de 7 dias úteis.
Custos de Envio
Os custos de envio originais não são reembolsáveis. Se você receber um reembolso, o custo do frete de devolução será deduzido do valor do seu reembolso, a menos que a devolução seja devido a um erro nosso ou a um defeito no produto.
Trocas
Se você deseja trocar um item por outro tamanho ou cor, entre em contato conosco pelo e-mail bncimports@gmail.com para obter instruções sobre como proceder.
Contato
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Esta política de reembolso foi atualizada em 09/04/2024.
